Из чего складывается комиссия
Базовый компонент — MDR (merchant discount rate): процент от суммы платежа. Часто дополняется фиксированной платой за транзакцию (например, 3–5 ₽), а также сервисными сборами: за возваты, чарджбеки, ККТ (чеки), ускоренные выплаты, модуль антифрода.
| Компонент |
Описание |
Как влияет |
| MDR |
% от суммы платежа |
Основной драйвер стоимости |
| Фикс |
₽ за каждую транзакцию |
Сильнее влияет на мелкий средний чек |
| ККТ |
₽/мес или ₽/чек |
Обязателен в B2C по 54‑ФЗ |
| Возвраты/чарджбеки |
₽ за операцию |
Влияет при высоких возвратах |
| Ускоренные выплаты |
Доп. % или ₽ |
Опция для кэш‑флоу |
Виды тарифов и их влияние на конверсию
- Единая ставка: просто и прозрачно.
- Дифференцированная: разные ставки для карт, СБП, QR, подписок.
- Микс‑тариф: ниже MDR при добавлении альтернатив (СБП/QR).
Важно считать не только минимальную ставку, но и «стоимость конверсии»: доля успешных платежей × средний чек × комиссия. Иногда более дорогой провайдер с лучшей конверсией обходится дешевле.
Типичные диапазоны ставок на рынке
В реальности ставки зависят от оборота, отрасли и риска. Примерно:
- Карты: 1.9–3.5% + фикс.
- СБП/QR: 0.2–0.7% (зависит от банка/провайдера).
- Подписки/one‑click: могут быть выше из‑за риска.
На банковских тарифах детальнее — «Банки: тарифы и подключение».
Скрытые и сопутствующие расходы
- ККТ: абонплата, ₽/чек, ОФД.
- Возвраты/отмены: платные у некоторых провайдеров.
- Ускоренные выплаты и вывод «на карту» — отдельная комиссия.
- Антифрод: может быть опцией.
- Поддержка/аккаунт‑менеджер — в премиальных планах.
Примеры расчётов для разных чеков
Рассмотрим два бизнеса: A со средним чеком 800 ₽ и B — 6 000 ₽.
| Показатель |
Бизнес A |
Бизнес B |
| Средний чек |
800 ₽ |
6 000 ₽ |
| MDR |
2.4% |
2.1% |
| Фикс |
4 ₽ |
4 ₽ |
| Комиссия/платёж |
23.2 ₽ |
130 ₽ |
| 1000 платежей/мес |
23 200 ₽ |
130 000 ₽ |
Для малого чека фикс особенно чувствителен — рассмотрите СБП/QR, где фикс отсутствует или ниже.
Как снизить ставку и общую стоимость владения
- Конкурентный тендер и подтверждённый план оборотов.
- Подключите альтернативы (СБП/QR) — часть трафика уйдёт на меньшую комиссию.
- Оптимизируйте антифрод и 3DS‑flows, поднимите конверсию.
- Снизьте возвраты: прозрачные условия, понятный бренд в выписке.
- Обсудите график выплат и резервов: иногда D+2 дешевле, чем D+1.
Тарифы для ИП и отличия от ООО
ИП часто получают упрощённые тарифы и онбординг, но банки по‑разному оценивают риск отрасли. Детали — «Эквайринг для ИП».
Банки vs платёжные провайдеры
Банки могут давать конкурентные ставки при крупных оборотах; провайдеры — выше конверсию, больше методов оплаты и удобную интеграцию. Идеально — прогон A/B на части трафика.
Чек‑лист переговоров по тарифам
- Диапазон MDR и пороги оборота.
- Фикс и условия для микроплатежей.
- Комиссия за возвраты/чарджбеки.
- СБП/QR и их ставки.
- Выплаты: график и плата за ускорение.
- Резервы и условия пересмотра.
